Rivolgersi a internet per i propri acquisti sino a qualche anno fa sembrava avveniristico. Adesso anche in Italia il settore dell'
ecommerce inizia a guadagnare sempre più spazio e in primo luogo è stato il turismo a ottenere un posto nel campo degli acquisti on line. Non c'è da stupirsi: prenotazioni di alberghi e biglietti vengono fatte comunque a distanza, il passo dall'agenzia a internet, è breve e vantaggioso in termini di tempo e denaro. Altri campi come abbigliamento, editoria e musica, iniziano adesso a svilupparsi, offrendo da un lato la possibilità di scegliere prodotti difficili da reperire sul territorio, dall'altro la comodità di ricevere direttamente a casa propria, e con spese di spedizione che risultano sempre meno gravose, man mano che le aziende si attrezzano nell'ottica di favorire quanto più possibile il commercio elettronico. Le persone che entrano su internet per cercare informazioni sui prodotti che desiderano acquistare, sono almeno 24 milioni in Italia. Questo è il futuro mercato dell'ecommerce, che vince, grazie anche a prezzi concorrenziali rispetto agli acquisti fatti in negozio, la diffidenza degli italiani.
